Politique de confidentialité

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de vos commandes ou de vos demandes.

Cela peut inclure :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre adresse postale (lors d’une commande)
• Votre numéro de téléphone (si vous l’indiquez)
• Votre historique de commandes ou messages

Finalités de la collecte

Ces données nous permettent :

• de traiter vos commandes et livraisons
• de vous envoyer des e-mails de confirmation ou de suivi
• de répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• et, si vous l’avez accepté, de vous envoyer des contenus liés au site brocaboite.fr (nouveautés, infos, etc.)

Accès aux données

Seules les personnes ou prestataires essentiels à la gestion du site ont accès à certaines données, à savoir :

• le service de livraison (ex. : Mondial Relay, Colissimo)
• la plateforme de paiement (selon votre choix lors du règlement)
• et, le cas échéant, les outils techniques de gestion de la boutique (WordPress, WooCommerce)

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.

Sécurité

Le site brocaboite.fr utilise une connexion sécurisée (HTTPS) et un hébergement fiable.
Les transactions sont cryptées et protégées.
L’accès aux données est restreint et sécurisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données vous concernant
• Droit de rectification : demander une modification
• Droit à l’effacement : faire supprimer vos données
• Droit d’opposition : refuser l’usage de vos données dans certains cas

Exercer vos droits

Pour toute demande liée à vos données personnelles, il suffit de nous contacter à l’adresse suivante :

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Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.